Date d'effet : 26 janvier 2024

Bienvenue chez Allure. Les présentes Conditions Générales de Vente détaillent les termes et conditions qui régissent vos achats de produits via notre site Web. En effectuant un achat sur Allure, vous acceptez ces CGV. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à un achat.

1. Informations générales

1.1. Vendeur : Les produits sont vendus par Allure, dont le siège social est situé à [Adresse de l'entreprise], enregistrée sous le numéro 102054926009405 (ci-après dénommée "Allure").

1.2. Contact : Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail Contact@allure.ma ou via WhatsApp au (+212) 652 291 100.

2. Produits et Commandes

2.1. Disponibilité des produits : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour quelque raison que ce soit.

2.2. Description des produits : Nous faisons tout notre possible pour fournir des descriptions précises et des images des produits. Cependant, des variations peuvent survenir, et nous ne garantissons pas une correspondance exacte.

3. Prix et Paiement

3.1. Prix : Les prix des produits sont indiqués en MAD. Ils n'incluent pas les frais d'expédition, qui seront ajoutés au total de la commande au moment du paiement.

3.2. Paiement : Les paiements sont traités de manière sécurisée. Les informations de paiement que vous fournissez doivent être exactes et valides.

4. Livraison

4.1. Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont indiqués au moment du paiement et dépendent de la destination de livraison.

4.2. Délais de livraison : Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination. Allure ne peut être tenu responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

5. Droit de Rétractation

5.1. Délai de rétractation : Vous avez un délai de 15 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

5.2. Procédure de retour : Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure de retour détaillée sur notre site Web.

6. Garanties et Responsabilités

6.1. Garantie des produits : Nous garantissons la conformité des produits avec la description fournie et leur conformité aux normes en vigueur.

6.2. Responsabilité : Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de profits ou autres préjudices.

7. Protection des Données

Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

8. Modification des CGV

Allure se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web avec la date d'effet correspondante.

9. Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi en vigueur au Maroc. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de votre domicile.

Merci de lire attentivement nos Conditions Générales de Vente. En effectuant un achat sur Allure, vous acceptez ces termes et conditions.